UCX London - Unified Communications EXPO Londres

La UCX London – Unified Communications EXPO est le principal salon professionnel du Royaume-Uni dédié aux technologies de communication et de collaboration. Elle est reconnue comme le rendez-vous incontournable des décideurs et experts qui façonnent activement l’environnement de travail numérique. Salon exclusivement B2B, la UCX s’adresse à un public qualifié issu des secteurs IT et technologiques, et offre un cadre résolument orienté business pour la prise de décisions stratégiques et les investissements concrets.

L’événement est organisé par Imago Techmedia, éditeur et organisateur d’événements britannique reconnu, spécialisé dans les technologies d’avenir. La UCX se tient chaque année à l’automne à ExCeL London, l’un des centres d’exposition et de congrès les plus modernes d’Europe. Implantée au cœur de l’une des métropoles technologiques les plus dynamiques du continent, elle illustre son lien étroit avec l’écosystème d’innovation britannique, et plus particulièrement avec Londres, place économique et financière de dimension internationale.

Sur le fond, la UCX couvre l’ensemble des enjeux liés aux communications d’entreprise et à la digital workplace. L’accent est mis sur les transformations où la communication n’est plus envisagée comme une simple infrastructure IT, mais comme un levier stratégique au service de l’expérience collaborateur et de l’expérience client. Parmi les thématiques clés figurent les stratégies de transformation centrées sur l’humain, le déploiement structuré de plateformes de communications unifiées, les solutions de communication et d’analytique basées sur l’IA, ainsi que la rationalisation d’environnements technologiques complexes. Le programme intègre également des sujets d’actualité tels que l’IA responsable, la cybersécurité dans les environnements UC, les architectures UC évolutives et les stratégies de communication mobile-first.

Le salon accueille des fournisseurs de premier plan dans les domaines des communications unifiées, de l’UCaaS, du CCaaS, des services cloud, des technologies réseau, de la cybersécurité, des logiciels collaboratifs, des technologies pour l’environnement de travail et des solutions d’expérience client. Sont notamment présentés des systèmes de téléphonie cloud, des plateformes de centres de contact, des solutions de communication alimentées par l’IA, des outils d’automatisation et d’analyse, des plateformes d’intégration ainsi que des composants matériels et d’infrastructure destinés aux environnements de travail hybrides et numériques. Les exposants proviennent majoritairement des secteurs IT, télécoms, logiciels, cloud et conseil.

Le visitorat est composé de décideurs IT — CIO, CTO, directeurs informatiques, architectes systèmes et spécialistes de la transformation digitale — ainsi que de responsables en charge de l’expérience client, de la collaboration, des infrastructures et de la stratégie d’entreprise. Ils participent à la UCX pour évaluer des technologies, préparer leurs projets d’investissement et échanger avec leurs pairs sur les meilleures pratiques. Ce public ciblé garantit un fort ancrage opérationnel et une réelle valeur ajoutée business.

Autre atout majeur : un programme de conférences riche, comprenant keynotes, études de cas concrètes et formats interactifs. Des experts du secteur y partagent des retours d’expérience sur des projets de déploiement, des stratégies d’optimisation d’environnements UC existants et des approches visant à améliorer durablement l’expérience collaborateur et client.

Organisée à ExCeL London, dans le quartier des Royal Docks, la UCX bénéficie d’infrastructures parfaitement connectées. Le site est facilement accessible via le Docklands Light Railway (DLR), le métro londonien, plusieurs lignes de bus ainsi que l’aéroport de London City, situé à proximité. Par son implantation internationale, la modernité de ses infrastructures et la clarté de son positionnement thématique, la UCX London – Unified Communications EXPO s’impose comme un rendez-vous majeur pour tous les acteurs souhaitant bâtir des stratégies de communication et de collaboration tournées vers l’avenir.

La UCX London - Unified Communications EXPO aura lieu en 2 jours de mercredi, 14. octobre à jeudi, 15. octobre 2026 à Londres.